Systemanbieter für Softwarelösungen zur Vertriebssteuerung
16.06.2014 20:45Aus der Fülle an Prozessen, daraus ableitbaren Informationen, der Variantenvielfalt diese darzustellen und zu interpretieren, sowie die Notwendigkeit der permanenten Aktualisierung, sollten bei steigender Vertriebsmitarbeiterzahlen automatisierte Softwarelösungen angestrebt werden. Hierdurch lassen sich Ressourcen im Verkauf und Controlling gewinnen, da wiederkehrende Informationsbedarfe automatisiert aufbereitet und ausgewertet werden können, somit Zeit sparen und oftmals detaillierte Analysen und Szenariorechnungen ermöglichen, als dies durch manuelle Tätigkeit möglich wäre. Dies beginnt bei Kundenwertberechnungen zur korrekten Zuteilung von Ressourcen, bis hin zum After-Sales-Service – Management, wo Nachbetreuungsschritte automatisiert werden (z.B.: Wiederkehrende, personalisierte Anschreiben vor Wartungsterminen, Dokumentationsunterlagen automatisiert erstellen und mit Betriebsdaten updaten etc.).
Nachfolgend werden einige der bekanntesten Softwareanbieter, deren Kernkompetenz und (für weiterführende Informationen) die Kontaktadresse genannt.
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Software - Anbieter |
Software Typ |
Kontakt |
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Applix GmbH / IBM - Cognos |
Business Intelligence |
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Cubeware GmbH |
Business Intelligence |
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Microstrategy Derutschland GmbH |
Business Intelligence |
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Orbis AG |
Business Intelligence, Add Ons |
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Globalpark GmbH |
Closed-Loop, Customer Feedback Management |
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ADITO Software GmbH |
CRM |
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camos Software und Beratung GmbH |
CRM |
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CAS Computer Anwendungs und Systemberatung |
CRM |
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CAS Software AG |
CRM |
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B&R DV-Informationssysteme GmbH |
CRM |
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CURSOR Software AG |
CRM |
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Merkarion GmbH |
CRM |
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Microsoft Deutschland GmbH/ Microsoft Business Solution |
CRM |
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Pisa sales GmbH |
CRM |
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Pivotal / CDC Software / libracon it consulting GmbH |
CRM |
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SuperOffice GmbH |
CRM |
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Update |
CRM |
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Rödl IT- Consulting GmbH |
CRM, Beschwerdemanagement |
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Sage Software GmbH & Co. KG |
CRM, Business Intelligence |
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SAP Deutschland AG & Co. KG |
CRM, BW, Business Intelligence |
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Salesforce.com AG |
CRM, CRM on demand |
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Saratoga Systems GmbH / CDC Software |
CRM, iCRM |
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TNS Infratest |
CRM, Kundenbindungs- management |
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Oracle Deutschland GmbH / Siebel |
CRM, Sales Intelligence |
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Audius GmbH |
CRM, Servicemanagement |
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CEO AG |
Customer Value and Equity |
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Prudential Systems Software GmbH |
Datamining |
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DuB Deutschland GmbH |
Datenmanagement |
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PTV AG |
GIS, Geomanagement, Touren-, Routenplanung |
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Map6guide GmbH |
GIS, Routenplanung, mobile Navigation |
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Gfk GeoMarketing GmbH |
GIS, Touren-, Routenplanung |
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FLS GmbH / CAS Consulting Schlangmann |
GIS+Tourenplanung, Servicemanagement |
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Information Factory Gmbh |
Kundenzufriedenheits- Umfragen |
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Nutbaser GmbH |
Opportunity Management |
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SAS Institute GmbH |
SAS Balanced Scorecard |
Tabelle 26: Systemanbieter für CRM, Vertriebssteuerung, Business Intelligence und GIS[1]
